Pan Borneo Hotel Kota Kinabalu menawarkan lokasi yang perdana dalam jarak 10 minit berjalan kaki dari Borneo Authentic, menawarkan 273 bilik dan dek matahari dan terapi spa. Terletak di daerah Penampang, Pan Borneo Hotel Kota Kinabalu menyediakan sebuah kolam renang di aras bumbung.
Ia terletak di bahagian budaya Kota Kinabalu. Masjid Daerah Putatan berjarak 0.8 km jauhnya dari Pan Borneo Hotel Kota Kinabalu. Hotel ini berhampiran dengan stesen kereta api.
Semua bilik di Pan Borneo Hotel Kota Kinabalu mempunyai meja tulis dan ruang duduk serta bidet, pancuran mandian dan tandas berasingan. Ia menawarkan pemandangan bandar. Bilik-bilik dilengkapi dengan bilik mandi elegan.
Hotel ini mempunyai restoran Coffee House. Terdapat juga bar lounge.